プライバシーポリシー
縁堂（以下「当アトリエ」）は、お客様の個人情報を尊重し、適用法令に従って適切に管理します。
1. 適用範囲
本ポリシーは、当アトリエが運営する本サイトおよび関連オンラインサービスに適用されます。
2. 収集する情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 配送先情報、通関に必要な情報
- 決済関連情報（決済事業者を介して取得／当方にカード情報は保持しません）
- ご注文内容、問い合わせ履歴、アフターケア履歴
- Cookie等の識別子、アクセスログ、端末情報
3. 利用目的
- 受注・製作・配送・通関・保険手続の遂行
- 本人確認、所有登録、来歴管理、証明書発行
- アフターケアの提供、品質改善、重要なお知らせの通知
- 不正防止・セキュリティ確保、法令の遵守
4. 法的根拠
契約の履行、法令遵守、正当な利益（品質・安全性の確保等）、および必要に応じた同意に基づき処理します。
5. 保管期間
利用目的の達成に必要な期間、または法令で要求される期間保持します。不要となった情報は適切な方法で削除または匿名化します。
6. 第三者提供
配送業者、通関業者、保険会社、決済事業者、ITベンダー等に委託または共同利用する場合があります。その際は適切な契約・管理を行います。法令に基づく開示要請がある場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
7. 国際移転
サービス提供のため国外の事業者にデータが移転されることがあります。適用法令に従い、十分な保護水準を確保します。
8. 安全管理
- アクセス制御、暗号化、ログ監査
- 委託先の管理・監督、秘密保持契約
- 事故発生時の適切な対応（影響評価・通知等）
9. Cookie等について
本サイトは利用状況の把握や体験向上のためにCookie等を使用します。ブラウザ設定により保存を拒否できますが、一部機能に影響する場合があります。
10. お客様の権利
お客様は、保有個人データの開示、訂正、削除、利用停止、移転（データポータビリティ）等を請求できます。権利は適用法令および当アトリエの運用に従い対応します。
11. 未成年のお客様
保護者の同意なく個人情報を提供しないでください。必要に応じて同意の確認や削除等の対応を行います。
12. 改定
本ポリシーは適宜改定されることがあります。重要な変更は本サイト上で告知します。